Le Civisme Social Vous Aidera À Vous Élever.

Le succès des négociations commerciales est une garantie importante de bonnes relations commerciales.Nous prônons des échanges plus efficaces et l 'art de la conversation, en commençant par le fait qu' il ne faut pas se tromper dans les zones minées.Faute de quoi, il y a des sentiments d 'hostilité, d' exclusion et de désavantage pour les relations commerciales.Il est donc important de maîtriser le Protocole des conversations, d 'observer les tabous et d' éviter de parler des « zones minées ».

N 'hésitez pas à vous moquer des gens.Dans le cadre des activités commerciales, il ne faut pas dire des mots grossiers, irrationnels, illusoires ou même des mots grossiers, faute de quoi, plus de tapis ont été faits au cours de la période précédente, il est souvent aussi facile de ne plus rien faire, vous ne pensez pas que vous n 'avez pas les qualités nécessaires pour continuer à communiquer avec vous et continuer à coopérer.

Dans les relations commerciales, la vie privée d 'autrui et l' absence de divulgation formelle de l 'information ne doivent pas être subjectives, infaillibles de conclusions, comme des échanges commerciaux.

3, la hauteur \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ Dans ces relations réciproques, il faut laisser tomber l 'étagère, parler sur un pied d' égalité, ne pas donner l 'impression d' être supérieur et neutre, et encore moins de parler d 'autrui sous un ton répréhensible.

Ceux qui se vantent trop de leur propre \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\\Vous parlez de crédit.Ce qui ne peut pas être fait par soi - même, c 'est de se vanter sans raison.Se vendre soi - même, montrer son talent, ses connaissances, l 'adversaire peut avoir une honte comparable, ce qui n' est pas propice à l 'interaction.

Lorsque vous écoutez quelqu 'un, concentrez - vous, ne vous souciez pas de votre droite, de votre distraction, de votre visage fatigué, même de votre bâillement.Vous ne vous intéressez pas à cette conversation, elle n 'est pas séduisante, c' est des conneries.

MauvaisRiteL 'ancien Directeur général de General Corporation des États - Unis, Jack Welch, a déclaré: « pour gagner la confiance des clients, il faut faire preuve de confiance ».Dans les entretiens avec les clients, certaines manières peuvent donner une mauvaise impression aux clients.Ces rituels sont les suivants: se gratter la cuillère arrière, se balancer entre les mains, pointer les doigts, secouer les jambes, creuser les narines ou les oreilles avec les mains, frotter le nez, se curer les dents, se tenir debout, se tenir debout, se tenir à la main dans la poche, parler sans se regarder, se regarder avec les doigts de l 'œil, s' asseoir sur la chaise, parler tout en faisant autre chose, se tenir trop près de l' autre, etc.

Il ne faut pas se moquer des erreurs ou des inconvénients de l 'autre au cours de la conversation, en particulier dans les cas où il y a beaucoup de gens, sinon on risque de nuire à l' amour - propre de l 'autre et de créer un sentiment de désagrément à votre égard.

Le surnom \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ S' il s' agit d 'un surnom quelque peu péjoratif, il est souvent accompagné d' insultes, de mépris ou d 'agressions physiques.Même si l 'autre collègue ou ami s' appelle ainsi, vous ne pouvez pas être plus familier en tant que partenaire d' affaires.

9, ne pas donner à l 'autre la possibilité de parler \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\\Même les partenaires d 'affaires parlent souvent.

Contredire l 'opinion de l' autre \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \Tant qu 'il n' y a pas d 'insultes à la personnalité, il n' est pas nécessaire de les réfuter directement, sinon le client risque de se sentir impuissant et irrité ou de susciter des réactions négatives.Même en cas de désaccord, il faut faire preuve de la plus grande discorde possible.

11, facile à dire \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\\\\\\\\\\\\\\\\\\

Il n 'y a pas de mots tabous \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \Pour les personnes âgées, par exemple, il n 'est pas approprié de dire "vieillesse inutile", "il n' y aura pas beaucoup d 'années" etc.Face aux handicapés, il est interdit d 'employer des mots qui ne respectent pas les handicapés, tels que \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\\\\\\\Face à la question de l 'autre, il n' y a pas de place, comme "Je ne sais pas", "Je n 'ai jamais entendu parler", "ce n' est pas à moi de le faire", "Dépêche - toi".Quand l 'autre se trompe, dis "Tu te trompes".

13. Le terrain froid \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\Que le sujet de la conversation soit ou non pertinent pour lui - même ou non, son intérêt doit être chaleureux et coopératif.En cas de froid pour des raisons d 'autrui, il faut s' efforcer de "sauver le terrain", de détourner les vieux sujets et de créer de nouveaux sujets.En cas de réfrigération, l 'hôte doit s' adresser au sujet et prendre l' initiative.Si l 'entretien est presque terminé et que l' affaire est réglée, on peut envisager de l 'achever.

14,0%ParlerIl n 'y a pas lieu de parler de sujets tels que la vie privée, la mort de maladies, le parti de l' opposition et le Gouvernement, les secrets d 'État et les secrets de l' industrie, les tierces parties qui ne sont pas familières à tous, leurs dirigeants, leurs collègues, leurs collègues, les sujets peu typiques, la situation ou les perspectives d 'emploi de l' autre.

Si l 'on s' intéresse trop à une partie de la conversation commerciale \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\\Même si les autres n 'ont pas d' importance, il faut les exprimer de manière appropriée.Par exemple, en mobilisant l 'intérêt de chacun sur un sujet, en permettant à chacun d' exprimer son point de vue et de communiquer avec les autres, en se regardant dans les yeux de l 'autre pendant quelques secondes au lieu de regarder simplement.

Parler de ce que l 'autre ne comprend pasSujetL 'autre ne comprend pas, ne s' intéresse pas, s' il vous plaît ne pas parler.Si vous voulez bien lui faire honte

Même si les deux parties s' intéressent à votre sujet, il faut arrêter de parler, puis partir et améliorer l 'efficacité de la conversation.Il ne faut pas se laisser emporter par des conversations où l 'on perd son temps précieux et où l' on ne se plaint pas de ses malheurs en parlant de spéculation.