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Techniques De Travail Trois Auto - Defacher

2014/10/30 17:34:00 8

- VenezLes Compétences Sur Le Lieu De Travail

Il y a inévitablement des conflits au travail et dans la vie privée, qui, s' ils ne sont pas maîtrisés, risquent de s' aggraver et de nuire au travail et aux sentiments.

Il est donc très utile de maîtriser des techniques qui se mettent en colère.

Voici trois options:

Calmement

Professeur de gestion 欧廉 尤里斯 psychologue américain a proposé trois règle qui calme: "tout d'abord, à réduire le son, puis ralentir, enfin la poitrine droite."

à réduire le son, ralentir la facilité de l'impulsion, tandis que la poitrine en avant avec l'atmosphère tendue, l'impulsion de dessalement, parce que personne est excité, l'intonation intense est généralement la poitrine inclinée, lorsque le corps en avant, il aurait son propre visage près l'un de l'autre, ce genre de Discours de posture peut artificiellement provoquée par la tension.

  

Fermée à écouter

Un politicien britannique célèbre historien britannique, de la maladie de Parkinson et célèbre par le gestionnaire de traction Stonem Ji, dans son "déléguer" un livre dit: "si la dispute, assurez - vous de ne pas ouvrir la bouche.

D'abord entendre quelqu'un d'autre, laisse les autres finir, doit être ouvert et sincère, raisonnable.

Il est difficile de gagner le coeur et l'esprit absolue par une solution immédiate l'un de l'autre, c'est ça.

La colère se caractérise par un court laps de temps, après "tête de colère", les contradictions sont plus faciles à résoudre.

Quand on n 'est pas d' accord avec ce que pensent les autres et qu 'il est difficile de se convaincre.

Et écoute, va faire l'autre conscients, obéissant à son point d'intérêt, de telle sorte que non seulement sur son "tête de gaz", et contribue à affaiblir et à éviter de l'autre côté de la "tête de gaz".

  

Le rôle des échanges

罗伯特凯利 Business, professeur à l'Université de Carnegie - Mellon, en Californie, une société d'informatique rencontré querelle sur la valeur d'un logiciel de génération d'un programmeur et son patron, Kelly leur proposition à la position de l'autre côté l'un de l'autre pour discuter, les résultats après cinq minutes, les deux côtés alors que l'autre représente ridicule, tout le monde sourit debout, de trouver rapidement des solutions.

Les gens et les gens

Communication

Dans ce processus, les facteurs psychologiques jouent un rôle important, les gens pensent qu 'ils ont raison et l' autre doit accepter son avis.

Si les deux parties sont en mesure d 'échanger leurs rôles et d' y réfléchir dans le cadre d 'un échange de vues, il sera possible d' éviter une flambée de violence.

Rational sublimation

Dans la série télévisée "belle - mère", quand la jeune belle - mère vit que l 'enfant avait l' intention de faire des farces avec elle, elle s' indigne d 'un instant et brise le verre.

Mais tout de suite, consciente des conséquences d 'un nouveau conflit, elle a pensé que lorsque la mère avait la responsabilité et la raison, elle avait soudain effacé sa colère, balayé les morceaux de verre et présenté ses excuses aux enfants et réconcilié ses relations.

Lorsqu 'un conflit éclate, estimer ses conséquences à l' intérieur du cœur, réfléchir à sa propre responsabilité de se faire passer pour quelqu 'un de raisonnable et d' attentionné, doit pouvoir maîtriser son état d 'esprit et apaiser les tensions.

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