New And Old Customer Marketing Gold Secret
Le développement durable des magasins repose non seulement sur l 'appui des anciens et des anciens clients, mais aussi sur la manière d' ouvrir davantage de marchés à la clientèle et de faire en sorte que les nouveaux clients deviennent de vieux clients, de l 'augmentation du taux de retour à l' augmentation du taux de reprise.
I)
Niveau d 'affiliation
De nombreux magasins ont mis en place un système de classement des adhérents qui permet aux membres de différentes classes de jouir de droits différents.
Par exemple, dans le magasin a acheté un produit à l 'acheteur, après devenir membre ordinaire, peut bénéficier d' une réduction des prix des membres ordinaires.
De cette manière, les anciens clients sont amenés à rejoindre les rangs des membres, à acheter davantage de produits et à profiter ainsi de plus de privilèges pour améliorer leur propre classement.
Ii)
Micro - blog
Les fans de l 'arrière - Cour.
Par le Code bidimensionnel de promotion à l 'intérieur et à l' extérieur de la boutique, de guider les acheteurs sur notre micro - blog, micro - lettre, Tao, et ainsi de suite, devenir un fan de magasin.
Comme maintenant, le micro - blog a lancé la fête des fans, les hommes d 'affaires peuvent utiliser ce monopole pour attirer l' attention des nouveaux et des anciens clients.
Avant, le vendeur doit faire ces plates - formes de mise à jour du contenu, la publication en temps voulu d 'informations sur les produits ou des contenus susceptibles d' intéresser les clients, les sujets, les informations d 'activité, etc, afin que ces plates - formes deviennent les principaux canaux de guidage des anciens clients.
Iii) exécution régulière
Activités en magasin
Pour attirer davantage de consommateurs, il faut non seulement s' habituer à la nouvelle et à la rénovation des magasins, mais aussi lancer régulièrement des activités préférentielles dans les magasins afin d 'accroître la viscosité des anciens clients.
Le contenu des activités peut prendre diverses formes et, en plus des concessions telles que les remises, les remises, les cadeaux, etc., il peut y avoir des dates fixes pour des activités ciblées, telles que:
1) jour de retour des anciens clients, les membres de la boutique dans le même jour d 'achat de produits peuvent bénéficier d' un paquet complet d 'affranchissement ou de cadeaux, et d' autres droits préférentiels;
2) Les nouveaux clients de jours de loisirs, pour la première fois (le même jour) Les clients peuvent bénéficier de concessions;
3) jour de l 'affilié: le jour de l' affilié, le nombre de coupons disponibles pour l 'achat de certains produits spécifiés (plus la classe est élevée, plus le nombre de coupons est élevé)
Iv) Mise à jour régulière
Comment choisir un nouveau magasin? Le nouveau style de sélection, de suggérer aux anciens clients de s' intéresser au point de départ, puis de jouer l 'esprit d' entreprise de conception.
La date de publication des nouveaux produits peut être affichée sur la page, chaque nouvelle ligne, sur la première page de la zone de nouveaux produits, si les produits sont trop nombreux, peut également faire une seule page secondaire.
En outre, l 'exposition de nouveaux articles, le travail d' édition de texte est également important, de nouveaux produits d 'information sur les nouveaux produits en ligne, les préférences dans les magasins, tels que: les parents, les nouveaux produits en ligne x plis, une journée seulement!
V) contrôle de la qualité des produits
Pour gagner le taux de retour, la qualité des produits est un facteur clef, une bonne qualité des produits et des services de magasin peut donner une bonne impression aux acheteurs, puis les deuxième et troisième possibilités d 'achat augmentent.
Une bonne qualité apportera également une bonne marque, peut amener certains de la population autour de l 'ancien client dans la ligne, de mettre en place une bonne marque.
Vi) Services de qualité et information en ligne
1) Service à la clientèle: une excellente équipe de service à la clientèle peut non seulement aider les clients à s' adapter aux produits, les ventes de produits, mais aussi permettre aux clients d 'avoir le sentiment d' être attentionnés et attentionnés, ce qui facilite la mise en concurrence et l 'augmentation des prix à la clientèle.
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